Marketing de Conteúdo: o que é, como fazer e para que serve?

Quem nunca se sentiu atraído por uma história a ponto de ficar totalmente imerso nela? Filmes, séries, livros e noticiários são exemplos do uso de narrativas para capturar a atenção das pessoas. No mundo dos negócios, essa poderosa estratégia é conhecida como Marketing de Conteúdo.

A ideia é atrair o público de maneira orgânica, incentivando as pessoas a se aproximarem da sua empresa por vontade própria. Mas, como fazer isso? Utilizando materiais relevantes, que sejam úteis e interessantes para sua persona. Assim, podemos dizer que a metodologia é a base do Inbound Marketing.

Se você quer entender o que é Marketing de Conteúdo, como implementá-lo em sua empresa e porque a estratégia é tão importante, está no artigo certo! Continue com a leitura que vamos explicar tudo para você. 

O que é Marketing de Conteúdo? 

O Marketing de Conteúdo ou Content Marketing é a estratégia de produzir e distribuir conteúdos de valor para o seu público a fim atraí-lo até a sua empresa. O objetivo é captar potenciais clientes de forma voluntária, incentivando as pessoas a procurarem sua marca de maneira natural e espontânea. 

Para isso, as empresas compartilham materiais relevantes, capazes de educar, informar e sanar as dúvidas da persona. O propósito é fazer com que a sua marca seja referência no segmento e conquiste a confiança dos usuários. Feito isso, futuramente tornam-se leads e até clientes fiéis. 

Essa é uma estratégia de Marketing Digital que envolve a criação de conteúdos de variados formatos:

• artigos de blog;
• publicações em redes sociais;
• materiais ricos;
• imagens;
• Newsletter;
• vídeos;
• podcasts;
• entre outros.

É importante ressaltar que um bom conteúdo não precisa ter relação direta com o seu produto ou serviço. Afinal, o foco não está somente nas vendas, mas em preparar o consumidor até que ele esteja pronto para fechar negócio. 

Portanto, no Marketing de Conteúdo, você tem a flexibilidade de abordar uma variedade de temas dentro do seu nicho. Basta que o assunto seja útil para o seu público-alvo. Por exemplo, se você tem uma empresa de moda feminina, pode criar materiais sobre as últimas tendências, dicas de estilo e cuidados com as roupas. 

Ao oferecer informações relevantes para a sua audiência, você se posiciona como uma autoridade no mercado. Isso é essencial, não apenas para atrair tráfego aos seus canais, mas também para construir um relacionamentos de confiança com o público. 

Qual é a importância do Content Marketing para um negócio? 

Já imaginou o site da sua empresa ocupar o primeiro lugar na página de resultados do Google de forma orgânica? Ou a sua marca se tornar a principal referência do segmento? Ou até conquistar uma base sólida de seguidores e fãs engajados?

Esses são apenas alguns dos benefícios que a metodologia pode proporcionar ao seu negócio. Continue com a leitura e veja outras vantagens:

Impulsiona a visibilidade da sua marca

Ao criar textos de qualidade para o blog da sua empresa, você aumenta a visibilidade da sua marca. O Content Marketing, aliada às técnicas de Search Engine Optimization (SEO) é capaz de posicionar a página do seu negócio nos primeiros resultados dos mecanismos de busca. 

Isso significa que quando as pessoas pesquisarem por palavras-chave relacionadas ao seu negócio, o seu site estará entre as primeiras opções apresentadas. Dessa forma, você conquista uma maior exposição e atrai um tráfego qualificado para o seu site.

E o melhor de tudo: você não precisará investir em anúncios pagos para alcançar esse destaque. 

Aumenta a autoridade da sua empresa

Estar no topo dos resultados de busca do Google é um excelente indicativo de confiabilidade. Esse fator, por si, agrega credibilidade ao seu negócio e faz com que o público tenha uma ótima percepção da sua marca. Afinal, as pessoas tendem a escolher empresas que demonstram conhecimento e autoridade no que fazem.

Além disso, quando você responde às perguntas do seu público por meio de conteúdos, sua empresa se torna uma fonte confiável de informações. Isso fortalece o vínculo entre a sua marca e os usuários, criando uma relação de fidelidade. 

Potencializa a geração de leads qualificados

O Marketing de Conteúdo associado ao Inbound Marketing, não apenas atrai mais leads para o seu negócio, mas também garante que esses leads sejam qualificados.

Segundo um artigo do Capterra de 2020, 45% dos profissionais de marketing acreditam que a produção e distribuição de conteúdo é altamente eficaz na geração de leads.

Isso resulta em um aumento na eficiência das suas estratégias de vendas, reduzindo o tempo e os recursos investidos na prospecção de clientes.

Educa o público-alvo

Nem todas as pessoas estão prontas para adquirir o seu produto ou serviço. Muitas vezes, elas têm dúvidas e perguntas que precisam ser respondidas antes de tomar a decisão de compra. É aí que o Marketing de Conteúdo desempenha um papel fundamental.

Por materiais direcionados, você consegue fornecer informações educativas sobre a sua solução. Isso ajuda os leads a avançarem a Jornada de Compra, até que estejam prontos para tomar uma decisão.

Reduz o custo de aquisição de clientes (CAC)

Ao compartilhar conteúdos segmentados, você atrai um público mais qualificado. Ou seja, você atrai pessoas interessadas no que sua empresa tem a oferecer. Ao direcionar seus esforços de marketing para esses usuários, aumentam-se as chances de se tornarem consumidores.

Isso reflete diretamente na redução do custo de aquisição de clientes, uma vez que você estará focando nas pessoas certas.

Além disso, ao investir em Content Marketing, você também diminui os investimentos em outras estratégias de marketing, como em campanhas de tráfego pago. Isso porque você estará atraindo visitantes de forma orgânica.

Gera engajamento 

Ao disponibilizar conteúdos interessantes e úteis, você incentiva as pessoas a compartilharem e comentarem sobre o que foi produzido.

Conforme o relatório anual B2B Content Marketing de 2023 produzido pela Content Marketing Institute, 72% dos profissionais da área afirmam que a estratégia de conteúdo aumentou o engajamento do público com sua marca

Quando os usuários se sentem engajados com o seu conteúdo, eles se tornam defensores da sua marca. Dessa forma, eles compartilham suas publicações e recomendam seus produtos para amigos e familiares. 

Quais são os formatos de conteúdo? 

Os conteúdos são como uma “isca” estrategicamente utilizada para atrair e engajar o público. Nesse sentido, existem diferentes abordagens e formatos que podem ser explorados para alcançar esse objetivo. Conheça os principais:

Textos

Os conteúdos textuais continuam relevantes em uma estratégia de Marketing Digital. Eles são a base sólida que permite transmitir informações de forma clara, concisa e persuasiva. Os formatos mais utilizados são: artigos de blog, materiais ricos, posts de redes sociais, newsletter, entre outros.

Imagens

Já ouviu a expressão “uma imagem vale mais que mil palavras”? Pois nas estratégias de marketing e vendas isso é bem verdade. Materiais gráficos causam impacto emocional e despertam o interesse do público. Isso é extremamente poderoso para atrair e engajar as pessoas. 

Além disso, no Marketing de Conteúdo as imagens assumem diversos formatos, tais como design, infográficos, ilustrações, memes e gráficos. 

Vídeos 

O vídeo continua sendo o formato de conteúdo mais consumido pela população mundial. Com sua capacidade de transmitir informações de forma cativante, elas são uma poderosa ferramenta no Content Marketing.

Desde vídeos curtos para as redes sociais até produções mais elaboradas, como webinars e vídeos promocionais, este formato oferece diversas possibilidades para envolver a audiência. 

Áudio

Geralmente em formato de podcasts ou audiobooks, os conteúdos em áudio ganharam notoriedade nos últimos anos.

De acordo com um estudo feito pela plataforma CupomValido em parceria com a organização Statista e o IBOPE (Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística), o Brasil é o 3° país no mundo que mais consome esse tipo de material.

Devido a essa tendência que cresceu bastante, inúmeras empresas e profissionais aderiram a esse formato, sendo possível incluir nos blogs e em diversos serviços de streamings.

Como funciona a jornada de compra de Marketing de Conteúdo?

A jornada de compra no Marketing de Conteúdo é composta por quatro etapas que os consumidores percorrem antes de realizar uma compra. São elas: Aprendizado e Descoberta, Reconhecimento do Problema, Consideração da Solução e Decisão de Compra.

Aprendizado e Descoberta

Na etapa do Aprendizado e Descoberta, o indivíduo está explorando novos interesses ou apenas buscando aprender mais sobre um assunto. Ou seja, ele ainda não está interessado em adquirir um produto ou serviço.

Portanto, você deve focar em distribuir conteúdos mais genéricos, que não sejam direcionados para vendas. O objetivo aqui, é informá-lo que ele tem uma dor ou uma oportunidade. 

Reconhecimento do Problema

Na fase do Reconhecimento do Problema, o usuário já identificou a existência de uma dor e está em busca de soluções. Portanto, ele está avaliando diferentes abordagens para resolver sua objeção e procurando a melhor alternativa para isso.

Dessa forma, a sua empresa deve disponibilizar conteúdos que possam direcioná-lo para a resolução do problema. Um método bastante eficiente de fazer isso é criando materiais que abordam diretamente a objeção ou que oferecem insights. 

Consideração da Solução

Nesse estágio da jornada, o consumidor está pesquisando e comparando as diferentes soluções disponíveis para resolver seu problema.Basicamente, o objetivo é fornecer informações convincentes que ajudem os consumidores a considerar sua marca como a melhor opção do mercado.

Decisão de Compra

Na última fase, os leads estão prontos para tomar uma decisão. Eles já pesquisaram e compararam as opções disponíveis. Nessa hora, a estratégia de conteúdo deve fornecer as informações finais para incentivar a compra.

Depoimentos de clientes satisfeitos, casos de sucesso e provas sociais que ajudam a fortalecer a confiança do consumidor em relação à sua marca. Outro ponto importante é adicionar um Call-to-Action (CTA) bastante convincente, que direcione o usuário para um e-commerce ou contato do time de vendas

Quais são as principais ferramentas de Marketing de Conteúdo?

Agora, vamos explorar as ferramentas indispensáveis no Marketing de Conteúdo:

Blog

O blog é considerado o alicerce do Marketing de Conteúdo, porque é nele que boa parte dos materiais serão trabalhados. Além de viabilizar a produção de artigos de diferentes assuntos, o canal suporta conteúdos de variados formatos, (texto; vídeo; imagem; áudio)

Mas o grande destaque do blog é a capacidade de atrair tráfego qualificado ao seu site. Ao combinar técnicas de SEO na criação de artigos, você faz o direcionamento de leads diretamente do Google. Isso significa que usuários que estão procurando por soluções relacionadas à sua empresa encontrarão seu conteúdo.

Materiais Ricos

Os materiais ricos são projetados para fornecer informações detalhadas sobre tópicos relevantes para o público, ajudando a educá-los e resolver seus problemas. Os formatos mais utilizados são eBooks, whitepapers, webinars, infográficos e estudos de caso tec.

Assim, os materiais ricos são normalmente oferecidos em Landing Pages em troca de informações de contato, como e-mail ou nome. Eles são uma ferramenta poderosa para gerar leads qualificados, nutrir relacionamentos com os clientes e posicionar a marca como uma autoridade em seu setor. 

Redes Sociais

De acordo com uma pesquisa da DataReportal, 63% da população mundial, atualmente, utilizam as redes sociais. Já imaginou a quantidade de usuários que a sua empresa pode alcançar através dessas plataformas? Pois bem, os benefícios de utilizá-las em sua estratégia são muitos: 

• excelente forma de fortalecer o vínculo com a audiência;
• constrói uma reputação positiva da empresa;
• amplia o alcance orgânico;
• estabelece uma base de clientes fiéis;
• divulga outros canais ou produtos e serviços.

E-mail Marketing

O e-mail Marketing consiste em uma estratégia de envio de e-mails personalizados para nutrir a base de leads. Embora seja subestimado por muitos, essa técnica apresenta um dos maiores retornos sobre o investimento (ROI) entre as campanhas de marketing.

E tem mais: o e-mail é um dos poucos canais que permitem uma comunicação direta com o público. Isso porque ele não depende de algoritmos ou de terceiros para enviar mensagens. 

Para você ter uma ideia, a pesquisa Number of e-mail users worldwide from 2017 to 2025 elaborado pela Statista constatou que  4,25 bilhões de pessoas no mundo usam o e-mail para se comunicar atualmente. A previsão é que esse número continue crescendo até 2025.

Quais estratégias digitais se relacionam com Content Marketing?

Um dos aspectos mais importantes no Marketing de Conteúdo é compreender com clareza como funcionam as estratégias digitais e, principalmente, como organizá-las. Isso porque, a metodologia utiliza uma série de táticas para atrair os leads.

A seguir, confira as principais estratégias de Marketing de Conteúdo e como elas se organizam: 

Inbound Marketing

O Inbound Marketing é um conjunto de estratégias cujo objetivo é atrair, converter e fidelizar clientes. Para isso, a metodologia utiliza como base conteúdos de valor. Por essa razão, é impossível falarmos em Marketing de Conteúdo e não mencionarmos o Inbound.

O Marketing de Conteúdo funciona como o coração que distribui todos os insumos necessários para a execução da estratégia. Já o Inbound Marketing assume a função do cérebro, coordenando e direcionando todas as operações.

Seguindo essa mesma lógica, podemos explicar as ferramentas do Inbound Marketing como partes adicionais do corpo, complementando a estratégia.

Funil de vendas

O Funil de Vendas é uma estratégia que representa em três estágios (topo, meio e fundo) as etapas pelas quais uma pessoa percorre até se tornar cliente. Assim, ele é usado para direcionar os materiais que serão disponibilizados à medida que a pessoa progride em sua Jornada de Compra.

SEO

O Search Engine Optimization consiste na otimização de um site ou conteúdo para melhorar a visibilidade nos resultados dos motores de busca. Basicamente, essa estratégia faz com que o usuário encontre o seu site quando ele fizer uma pesquisa no Google.

No contexto do Marketing de Conteúdo e Inbound Marketing, o SEO será o responsável por atrair visitantes ao seu site. Ou seja, ele desempenha um papel crucial na geração de tráfego qualificado. 

Como fazer Marketing de Conteúdo?

Apesar de não existir uma fórmula pronta para criar uma estratégia de Marketing de Conteúdo, podemos citar 5 passos fundamentais: definição de objetivos, planejamento, desenvolvimento do conteúdo, distribuição do material e análise e otimização.

A seguir, veja em detalhes o que cada uma dessas etapas significa:

1. Defina os objetivos

Nesta primeira etapa, você deve identificar os seus objetivos de marketing. Pergunte-se: o que você deseja alcançar com suas estratégias? Suas metas podem ser:

• aumentar o tráfego do seu site;
• gerar mais leads qualificados;
• fortalecer a imagem da marca;
• promover um novo produto;
• gerar mais conversões em vendas.

Antes de iniciar qualquer ação, é crucial que você saiba o que deseja alcançar, pois suas metas vão definir os próximos passos. 

2. Faça o planejamento

Após definir claramente seus objetivos, é hora de elaborar um planejamento detalhado para alcançá-los. O seu plano é a base para uma estratégia bem-sucedida, pois permite que você direcione seus esforços de forma organizada e eficiente.

Faça uma pesquisa aprofundada da sua persona. Para criar conteúdos atrativos, você precisa conhecer as necessidades, as dores e o comportamento do seu público. 

Outro ponto importante deste estágio é a definição dos temas e formatos de conteúdo que serão abordados. Considere as necessidades da sua audiência, a relevância para o seu nicho e as tendências do mercado.

Dessa forma, você é capaz de criar um calendário editorial que orientará a produção e distribuição do conteúdo ao longo do tempo.

3. Desenvolva o conteúdo

Agora chegou o momento de colocar a mão na massa. Na hora de produzir o conteúdo é preciso garantir que ele vai ser relevante para o seu público.

Lembre-se das personas que você criou no passo anterior e pense em como pode atender às necessidades e interesses específicos delas. Seja informativo, educativo ou inspirador, o conteúdo deve agregar valor à vida do seu público.

Outro aspecto fundamental é a otimização para mecanismos de busca (SEO). Pesquise palavras-chave relevantes e incorpore-as naturalmente ao longo do texto para aumentar a visibilidade nos motores de busca. Isso ajudará a atrair mais tráfego orgânico para o seu site e aumentar o alcance da sua marca.

4. Distribua o material

Compartilhe seus artigos nas redes sociais, envie e-mails informativos para sua lista de contatos, e aproveite plataformas de vídeo para divulgar conteúdos audiovisuais.

Lembre-se de adaptar o formato e a linguagem de acordo com cada canal, para que seu conteúdo seja mais atrativo para o público de cada plataforma.

5. Analise e faça otimizações

A última etapa é essencial para medir o desempenho da sua estratégia de conteúdo e o que precisa ser melhorado. Utilize ferramentas de análise de dados para acompanhar métricas importantes, como:

• tráfego do site;
• taxa de conversão;
• tempo de permanência nas páginas;
• engajamento nas redes sociais.

Identifique quais conteúdos tiveram melhor desempenho e replique suas abordagens de sucesso. Ao mesmo tempo, analise o que não funcionou tão bem e busque entender os motivos por trás disso.

10 dicas infalíveis de Marketing de Conteúdo

Agora, confira 10 dicas importantes para desenvolver uma estratégia de conteúdo que gera resultados:

1. Conheça bem a sua persona 

Esta é uma dica básica, mas que é capaz de alavancar uma estratégia de conteúdo. Antes de iniciar o desenvolvimento dos materiais, é fundamental ter uma compreensão clara de quem é a sua persona. Afinal, é impossível criar conteúdos relevantes se você não conhece as dores, as dúvidas e os objetivos do seu público. 

2. Seja consistente

Assim como em outras estratégias de tráfego orgânico, a consistência é fundamental no Marketing de Conteúdo. Crie um cronograma de publicação e siga-o rigorosamente. A regularidade das postagens ajudam a manter o interesse do público, além de aumentar as chances do seu site ocupar uma posição de destaque no Google. 

3. Produza conteúdos de qualidade

Certifique-se de oferecer informações úteis, atualizadas e bem pesquisadas. Use uma linguagem clara e envolvente, focada em agregar valor ao leitor. Lembre-se de que conteúdo relevante e original é um dos principais fatores de ranqueamento nos motores de busca. 

4. Invista em SEO local 

O SEO local é a otimização de sites e conteúdos que visam alcançar clientes em sua região. Com essa técnica você amplia a sua relevância nos resultados de busca para as pesquisas feitas por pessoas próximas à sua área de atuação. Isso aumenta a sua chance de serem encontradas pelos consumidores.

5. Não foque apenas nos seus produtos

Um erro bastante comum das empresas iniciantes é focar apenas em conteúdos sobre produtos e serviços. Lembre-se que o Content Marketing o vai além de simplesmente divulgar suas ofertas. A estratégia tem como foco estabelecer conexões com informações relevantes. 

6. Utilize técnicas de Copywriting e Storytelling

Incorpore técnicas de Copywriting e Storytelling para tornar seu conteúdo mais persuasivo e envolvente. Afinal, seu material tem que conseguir gerar uma ação, seja ela um compartilhamento, engajamento ou uma conversão.

O Copywriting ajuda a criar chamadas para ação eficazes, enquanto o Storytelling conecta emocionalmente o público à sua marca, tornando os conteúdos mais memoráveis e impactantes.

7. Não fique preso a um único formato

Explore diferentes formatos de conteúdo para manter a audiência engajada. Além de artigos, experimente vídeos, infográficos, podcasts e imagens. Cada material atinge diferentes perfis de público e torna a experiência mais dinâmica e atrativa.

8. Use os gatilhos mentais

Na hora de desenvolver os conteúdos, aplique os gatilhos mentais (estímulos psicológicos capazes de provocar uma reação nas pessoas). Essa técnica é bastante útil para fazer com que o usuário tome uma ação desejada, como clicar em um link ou CTA. 

Ao aplicar gatilhos mentais de forma estratégica em seu conteúdo, você aumenta o poder de persuasão e torna sua comunicação mais efetiva. 

9. Fique de olho nas tendências do mercado

A cada ano surge uma nova rede social e, com isso, novas formas de produzir conteúdos. Por isso, é importante ficar atento às tendências do mercado e às preferências do seu público. Atualmente, os vídeos curtos estão em alta, mas esse cenário pode mudar. Portanto, esteja aberto a experimentar novos formatos de conteúdo. 

10. Invista em uma agência de Marketing de Digital 

Outra dica essencial é investir em uma agência de Marketing Digital. Uma equipe especializada trará expertise, estratégias personalizadas e o conhecimento necessário para alcançar resultados consistentes. Caso o seu time interno não domine os conceitos do Content Marketing, a melhor opção é contratar um serviço especializado

Exemplos de Marketing de Conteúdo

Para inspirar você, veja um case de sucesso envolvendo o Marketing de Conteúdo, desenvolvido por nós, da GMZ.MOKE.

Como aumentamos em 619,91% a geração de leads da Cobral Abrasivos?

A Cobral é uma empresa de abrasivos para rochas naturais com bastante prestígio no mercado. Com mais de 50 anos de existência, a marca está presente em 26 estados brasileiros e exporta para outros países como Estados Unidos, Argentina, Uruguai etc.

No entanto, a empresa precisava fortalecer sua presença digital, educar seu mercado e destacar sua autoridade no setor. Para isso, a GMZ.MOKE desenvolveu uma estratégia de Marketing de Conteúdo sólida, envolvendo Inbound Marketing, Blog, SEO e redes sociais.

Ao criarmos uma estratégia de conteúdo integrada, envolvendo todas essas plataformas, aumentamos significativamente o engajamento e o tráfego orgânico nos canais da Cobral. 

Isso resultou em uma maior visibilidade no cenário digital e impulsionou a organização comercial, gerando um aumento impressionante de 619,91% na geração de leads para a Cobral Abrasivos.

Por que a GMZ.MOKE é a agência de negócios certa para sua empresa?

Somos uma agência com mais de 10 anos de existência e diversos cases de sucesso. Temos uma equipe formada por profissionais altamente qualificados, no qual foram investidos mais de R$ 20 mil em cursos e capacitação. 

Por isso nos sentimos seguros em dizer: “conte com toda a nossa estrutura e profissionais para ajudar o seu negócio a dar o próximo passo no caminho do sucesso”.

Agora que você compreendeu como funciona o Content Marketing, chegou a hora de implantá-lo na sua empresa. Entre em contato conosco e veja como podemos te ajudar! 

Em resumo