13 ferramentas de automação que você precisa conhecer

Se você atua com marketing, certamente deve saber que a cada ano novas tecnologias surgem no mundo dos negócios. Neste cenário, as ferramentas de automação destacam-se como um dos pilares dessa transformação digital.

Muito além de simplificar os processos, a automação de marketing permite alcançar melhores resultados sem comprometer a eficiência das equipes. Por isso, se você ainda não implementou essa estratégia em sua empresa, está perdendo grandes oportunidades. 

Para te deixar a par dos últimos lançamentos, selecionamos 13 ferramentas que têm se destacado pelas suas funcionalidades avançadas. Leia o artigo e saiba mais! 

O que é uma ferramenta de automação de marketing?

Ferramentas de automação são softwares desenvolvidos para simplificar e otimizar a eficiência dos processos de marketing de uma empresa. Isso significa que tarefas repetitivas e dificultosas serão realizadas de forma automática pela plataforma. 

Esses recursos oferecem uma série de funcionalidades que auxiliam na atração de visitantes, na conversão em leads e na fidelização de clientes, método conhecido como Inbound Marketing. Veja o que pode ser feito com as ferramentas de automação:

• Gestão de e-mail marketing;
• Lead Scoring;
• Criação de Landing Pages;
• Integração com ferramentas de CRM;
• Monitoramento de dados;
• Geração de relatórios. 

Assim, com o cenário de marketing extremamente competitivo, é crucial a implementação em sua empresa de ferramentas para melhorar processos. Como resultado, é possível, também, gerar aprimoramento de resultados.

As 13 melhores ferramentas de automação do mercado

Com a expansão do Marketing Digital, o que não falta é oferta de software de automação no mercado. Porém, para aproveitar o máximo potencial desses recursos, é preciso escolher a solução mais adequada para o seu negócio. 

A seguir, conheça as 13 melhores ferramentas de automação e suas funcionalidades, sendo as três primeiras as mais populares do Brasil:

1. RD Station Marketing

A RD Station Marketing é uma das ferramentas de automação mais completas do mercado. Desenvolvido pela empresa brasileira RD Station, antiga Resultados Digitais, a plataforma é considerada a número 1 do segmento no Brasil. 

Este software permite não apenas eliminar as tarefas manuais, mas otimizar a eficiência das ações de marketing. A lista de funcionalidades da RD Station Marketing é ampla, confira as mais importantes:

• Gestão de campanhas de e-mail marketing;
• Desenvolvedor de Landing Pages;
• Criação de pop-ups;
• Botão de Whatsapp em sites;
• Integração com o RD Station CRM;
• Elaboração de fluxos de e-mail;
• Rastreamento do Funil de Vendas;
• Lead tracking;
• Relatórios de campanhas de Inbound;
• E muito mais.

Outra grande vantagem de optar por essa ferramentas de automação é que ela está toda em português. Isso facilita a integração da plataforma no dia a dia da equipe.

Além disso, essas plataformas se destacam pela interface intuitiva, o que significa que podem ser utilizadas com facilidade tanto por iniciantes quanto por profissionais mais experientes.

Disponível em três modelos de assinaturas, sendo o primeiro mais básico e o último mais completo, você pode optar pelo plano Light (R$ 50 mensais); plano Basic (R$ 389 mensais) ou pelo plano Pro (R$ 999 mensais). 

2. Hubspot

A Hubspot também é uma das ferramentas de automação mais conhecidas do mercado. Suas funcionalidades incluem desde gerenciamento de leads até análise de métricas de Inbound Marketing.

Outro ponto forte da plataforma é a possibilidade de administrar diversas tarefas em um único sistema. Dessa forma, você consegue fazer a gestão do seu blog, sites, campanhas de mídia paga, e-mail marketing, tudo por meio dele. 

Em suma, com a Hubspot, é possível gerenciar múltiplas tarefas em um só lugar, eliminando a necessidade de alternar entre diferentes ferramentas. Isso contribui na economia de tempo e recursos.

O valor da assinatura varia conforme o número de contatos da empresa, mas o plano completo pode chegar a $ 3.200 mensal. 

3. Mautic

O Mautic possui funcionalidades como criação de campanhas de e-mail marketing, rastreamento de usuários em sites, análise de métricas conversacionais, entre outras.

No entanto, sua principal característica é ser uma plataforma de código aberto. Isso significa que é gratuita e pode ser personalizada conforme as necessidades de cada empresa. 

Além disso, o Mautic possui uma comunidade ativa de desenvolvedores, o que significa que há constantes atualizações, melhorias e suporte disponíveis. 

4. MailChimp

Já o MailChimp é um servidor de e-mail marketing gratuito, que permite criar campanhas personalizadas e eficientes. Consolidado no mercado como uma das ferramentas de automação mais prática, ele é um recurso indispensável para nutrição de leads. 

Com uma interface bastante amigável, o recurso possibilita desenvolver campanhas de e-mail marketing a partir de templates prontos. Assim, os modelos geram maior garantia de sucesso dos resultados. 

Além disso, a ferramenta oferece relatórios detalhados para acompanhar o desempenho das campanhas e entender melhor o comportamento dos leads. Como resultado, é possível melhorar continuamente estratégias para obter resultados positivos. 

5. ActiveCampaign

A Active Camaign é uma plataforma de automação com destaque nas funções de CRM (Customer Relationship Management). A integração entre automação e gestão de relacionamento com o cliente permite que as empresas tenham uma visão aprofundada da audiência. 

Assim, você consegue desenvolver campanhas segmentadas baseadas em critérios específicos, como comportamento do usuário, histórico de compras e interesses. Isso faz com que as suas estratégias sejam mais acertadas, aumentando as conversões. 

6. Brevo

A plataforma Brevo conta com diversas ferramentas de CRM (Customer Relationship Management). Por conta desse fator, a empresa cria soluções versáteis e uma boa experiência para os clientes em todos os canais.

Além disso, a plataforma é totalmente intuitiva, o que facilita a implementação da Brevo no cotidiano empresarial. Outro ponto relevante é seu custo-benefício, visto que a empresa possui desde um plano grátis até um personalizado para atender às suas demandas.

Dentre as funcionalidades, destaca-se o recurso de vendas, para gerenciar o pipeline e aumentar o retorno em todo o funil de vendas. Outra ferramenta bastante interessante é a plataforma de conversação, com atendimento automatizado ao cliente, e-mail marketing e controle de dados para otimizar o relacionamento com consumidores.

7. SendPulse 

A SendPulse centraliza todas as funcionalidades de marketing em um único local. Com a ferramenta, é possível impulsionar leads, engajar o público, enviar e-mails e SMS, criar diferentes tipos de chatbots, bem como gerenciar e vender para seus clientes. 

O software possui duas opções de pagamento: pré-pago e por assinatura. As opções variam entre: Padrão, Profissional e Empresarial. Além disso, de acordo com sua base de clientes, é possível obter o plano personalizado.

Um ponto relevante de se destacar é que empresas grandes, como Puma, Samsung e Viessman já utilizaram essa plataforma. Portanto, isso demonstra grande eficácia da ferramenta de automação.

8. Leadlovers

A ferramenta fornece diversas funções para integrar o time de marketing e vendas, o que chamamos de vendarketing. Assim, você administra três fatores importantes em uma único canal: captura, qualificação e relacionamento com os leads.

As principais funcionalidades da Leadlovers são: automação de e-mail Marketing, Whatsapp, Instagram, construtor de páginas e de chatbot, assistente automático, CRM e área de membros.

Além disso, há a possibilidade de contratar planos anuais e mensais. Entretanto, caso você contrate o plano anual, há até 25% de desconto em relação ao plano mensal.

9. Keap

A Keap é uma empresa que automatiza as funcionalidades do seu negócio. Com isso, a plataforma trabalha desde e-mail marketing até o gerenciamento da equipe. Entretanto, totalmente em inglês. 

Entre as funcionalidades oferecidas pela Keap, há e-mail marketing, captura e gestão de leads e automação de vendas. Além de, também, oferecer serviços para implementar essa estratégia e consultoria desde o seu cadastro na plataforma.  

Como a plataforma é norte-americana, o pagamento é feito em dólares. Sendo que, no plano anual, em relação ao mensal, há um desconto de 17%. Assim, dentro das duas opções, há a possibilidade de escolher entre os pacotes Ignite, para pequenas empresas; Grow, para empresas em crescimento; e Scale, para times grandes.  

10. GetResponse

O GetResponse auxilia na criação, gerenciamento e otimização de campanhas de marketing. Assim, com recursos de e-mail marketing, páginas de destino, webinars e funcionalidades de CRM, é possível fazer com que haja maior engajamento do público de maneira automatizada. 

Os planos dessa plataforma variam de acordo com o número de contatos e o número de meses que o serviço será contratado. 

Dentro dessas variações, há o plano mais barato, chamado E-mail Marketing; o mais popular, conhecido como Automação de Marketing; o com foco em vendas, com o nome de e-Commerce Marketing; e o plano mais completo e mais caro, o GetResponse Max.

11. Autopilot

A Autopilot é uma plataforma voltada para a automação de marketing. Assim, toda a jornada dos clientes, desde geração de leads, comunicação, conversão e retenção, é pautada por táticas automatizadas. 

A interface da plataforma é totalmente intuitiva, o que facilita o trabalho da equipe. Além disso, fornece soluções omnichannel, administração de leads, e-mail marketing e automação de marketing. Portanto, dentro do aplicativo, é possível cuidar de toda a estratégia. 

Entretanto, a plataforma é estruturada totalmente em inglês. Por isso, o pagamento é, também, feito em dólar. Há um período gratuito de 14 dias e, após isso, é cobrado $0,10 por hora/cluster. Além disso, há também cobrança pelo trabalho feito. 

12. SharpSpring

O SharpSpring é uma plataforma que oferece diversas ferramentas para gerenciar e automatizar suas estratégias de marketing digital. Entre os principais recursos e funcionalidades do SharpSpring, destacam-se:

1. Automação de marketing;
2. Gestão de leads;
3. E-mail Marketing;
4. CRM integrado;
5. Análises e relatórios;
6. Páginas de destino para a captura e retenção de leads;
7. Integrações a diferentes plataformas.

É possível obter a versão de teste gratuita. Todavia, para a melhor implementação de tais ferramentas, há pacotes que variam entre: Premium ($80,00/mês), Stardard ($35,00/mês) e Lite ($12,00/mês). 

13. Ramper

Por fim, a Ramper possui como foco central a prospecção e geração de leads para as equipes de venda B2B. Suas funcionalidades permitem a automação desse processo de forma eficiente e escalável, dentre elas:

1. Automação de prospecção;
2. Pesquisa de leads;
3. Integração com CRM e geração de relatórios;
4. Personalização de mensagens;
5. Análises e relatórios.

Assim, é possível automatizar processos, personalizar e acompanhar seus resultados. Portanto, essa plataforma se mostra eficaz para empresas que buscam crescer junto ao marketing. 

Há três planos no total, conforme a necessidade de sua empresa. Para obter maiores detalhes dos valores, é necessário entrar em contato com a empresa e obter seu orçamento 

Como escolher a melhor ferramenta de automação para o meu negócio? 

Para escolher a melhor ferramenta de automação para sua empresa, é preciso considerar alguns aspectos importantes, começando pelos seus objetivos de marketing. Primeiro, tenha clareza sobre as suas metas. Assim, você vai conseguir identificar a plataforma mais adequada. 

Por exemplo, se você busca aumentar a geração de leads, uma ferramenta de automação com ênfase em e-mail marketing e criação de fluxos pode ser a mais indicada. Se o seu objetivo é melhorar o gerenciamento dos contatos e a comunicação com os clientes, é essencial optar por uma plataforma de automação que possua foco em CRM. 

Considere, também, a integração com outras ferramentas que você já utiliza. A compatibilidade e a sincronização entre esses recursos garantem uma gestão mais eficiente e centralizada das informações.

Além disso, a geração de relatórios e análises ofertadas também gera maior qualidade para a contratação da plataforma. Ao levar em consideração o acompanhamento do negócio, é importante obter esses dados e interpretações. Por isso, a qualidade de tais informações deve ser alta. 

Não deixe de considerar o custo-benefício. Compare os preços dos diferentes planos oferecidos e analise se os recursos disponíveis justificam o investimento. Além disso, apenas contrate uma empresa que está dentro do orçamento do seu negócio

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