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12 ferramentas de automação que você precisa conhecer

Se você atua com marketing, certamente deve saber que a cada ano novas tecnologias surgem no mundo dos negócios. Neste cenário, as ferramentas de automação destacam-se como um dos pilares dessa transformação digital.

Muito além de simplificar os processos, a automação de marketing permite alcançar melhores resultados sem comprometer a eficiência das equipes. Por isso, se você ainda não implementou essa estratégia em sua empresa, está perdendo grandes oportunidades. 

Para te deixar a par dos últimos lançamentos, selecionamos 12 ferramentas que têm se destacado pelas suas funcionalidades avançadas. Leia o artigo e saiba mais! 

O que é uma ferramenta de automação de marketing?

Ferramentas de automação de marketing são sistemas que automatizam tarefas rotineiras, como envio de e-mails, segmentação de público, análise de dados e integração com CRMs. Essas plataformas aumentam a eficiência operacional e potencializam o funil de Inbound Marketing.

Entre as principais funcionalidades estão:

  • Envio automático de campanhas de e-mail marketing;
  • Gestão de leads e pontuação (lead scoring);
  • Criação de landing pages;
  • Integração com plataformas de CRM;
  • Automação de fluxos de trabalho;
  • Monitoramento e análise de dados;
  • Geração de relatórios completos.

Automatizar o marketing digital não é apenas uma tendência, é uma necessidade para quem deseja competir de forma inteligente em um mercado digital cada vez mais dinâmico.

As 12 melhores ferramentas de automação do mercado

A imagem mostra uma mesa de trabalho com um notebook, teclado externo, cadernos e uma xícara de café. Sobreposta à cena, há uma ilustração translúcida de uma mão robótica feita de circuitos digitais, tocando o teclado. Linhas, números e pontos luminosos sugerem troca de dados e automação. A imagem transmite a ideia de colaboração entre inteligência artificial e trabalho humano em ambientes digitais modernos.

Confira as principais plataformas que podem transformar sua estratégia digital:

1. RD Station Marketing

Desenvolvida pela empresa brasileira RD Station, a RD Station Marketing é considerada a plataforma de automação de marketing número 1 no Brasil. Entre os principais recursos disponíveis estão:

Com uma interface intuitiva, atende tanto iniciantes quanto profissionais experientes. Está disponível em três planos: Light (R$ 50,00/mês), Basic (R$ 389,00/mês) e Pro (R$ 999,00/mês).

2. Hubspot

Reconhecida globalmente, a HubSpot oferece uma plataforma completa que unifica diversas funcionalidades:

  • Gestão de leads e campanhas de Inbound Marketing;
  • Administração de blog, site, anúncios e e-mail marketing;
  • Análises detalhadas de desempenho.

Permite gerenciar múltiplas frentes em um só lugar, otimizando tempo e recursos. O custo varia de acordo com o volume de contatos, podendo chegar a até US$ 3.200,00/mês.

3. Mautic

O Mautic é uma das poucas plataformas de código aberto (open source) voltada para automação de marketing. Entre suas funcionalidades estão:

  • Criação de campanhas de e-mail marketing;
  • Rastreamento de usuários;
  • Análises de métricas e interações.

4. MailChimp

O MailChimp é uma ferramenta consolidada no mercado e ideal para quem busca simplicidade com eficácia. Entre seus diferenciais:

  • Criação de campanhas com templates prontos;
  • Relatórios detalhados de desempenho;
  • Excelente usabilidade, mesmo para iniciantes.

Seu plano gratuito é uma das razões de sua popularidade mundial, sendo indicado especialmente para estratégias de nutrição de leads.

5. ActiveCampaign

A ActiveCampaign combina automação de marketing com CRM integrado, proporcionando uma visão aprofundada do cliente. Seus principais recursos:

  • Campanhas segmentadas com base em comportamento e histórico de compras;
  • Fluxos automatizados de e-mail;
  • Gestão de leads e funil de vendas.

É ideal para empresas que buscam personalização avançada e maior taxa de conversão.

6. Brevo

A Brevo oferece uma solução completa de automação e CRM, com destaque para:

  • Gestão de pipeline de vendas;
  • Plataforma de conversação com atendimento automatizado;
  • E-mail marketing, controle de dados e integração multicanal.

Seu diferencial é o custo-benefício e os planos flexíveis, que vão do gratuito ao personalizado.

7. SendPulse 

A SendPulse centraliza todos os recursos de marketing digital em um só lugar. Algumas funcionalidades:

  • Envio de e-mails e SMS;
  • Criação de chatbots para diferentes plataformas;
  • Gestão de vendas e nutrição de leads.

Possui planos pré-pagos e por assinatura, com versões personalizadas. Grandes marcas como Samsung e Puma já utilizaram a solução.

8. Leadlovers

A Leadlovers integra marketing e vendas, promovendo o conceito de vendarketing. Oferece:

  • Automação por e-mail, WhatsApp e Instagram;
  • Construtores de páginas e chatbots;
  • CRM e área de membros.

Há planos mensais e anuais, com até 25% de desconto para assinaturas anuais.

9. Keap

Voltada ao público internacional, a Keap é uma plataforma completa com foco em:

  • E-mail marketing e automação de vendas;
  • Gestão de leads e equipe;
  • Consultoria e suporte personalizado.

Possui os planos Ignite, Grow e Scale. Oferece desconto de 17% no plano anual. O pagamento é realizado em dólares.  

10. GetResponse

Com foco em engajamento automatizado, a GetResponse reúne ferramentas como:

  • E-mail marketing e landing pages;
  • Webinars e CRM;
  • Campanhas automatizadas para e-commerce.

Os planos são definidos conforme número de contatos e meses contratados, com opções como: E-mail Marketing, Automação de Marketing, E-commerce Marketing e GetResponse Max.

11. SharpSpring

A SharpSpring é uma solução robusta para automação de marketing digital, com:

  • CRM integrado e gestão de leads;
  • Automação de campanhas;
  • Criação de landing pages e geração de relatórios;
  • Integrações com diversas ferramentas.

Oferece teste gratuito e três planos pagos: Lite (US$ 12/mês), Standard (US$ 35/mês) e Premium (US$ 80/mês).

12. Ramper

Especializada em prospecção e geração de leads B2B, a Ramper oferece:

  • Automação de prospecção e personalização de mensagens;
  • Pesquisa de leads com integração ao CRM;
  • Geração de relatórios com dados estratégicos.

São três planos distintos, conforme o porte da empresa. Os valores são disponibilizados sob consulta.

Como escolher a melhor ferramenta de automação para o meu negócio? 

A imagem mostra uma mulher jovem, de cabelos castanhos e lisos, usando uma camisa azul-clara, sentada em uma mesa de escritório. Ela observa atentamente um monitor de computador que exibe gráficos coloridos em formato de pizza e barras. Sobre a mesa, há também folhas impressas com os mesmos gráficos. O ambiente é moderno, com iluminação suave e plantas ao fundo, sugerindo um espaço de trabalho organizado e voltado para o uso de ferramentas analíticas e automação de processos.

Escolher a ferramenta de automação ideal exige uma análise criteriosa das necessidades específicas do seu negócio. O ponto de partida deve ser a definição clara dos seus objetivos de marketing. Com metas bem estruturadas, torna-se mais fácil identificar qual plataforma oferece os recursos mais alinhados ao que você realmente precisa.

Por exemplo, se o foco está na geração de leads, priorize ferramentas que ofereçam automação de e-mail marketing, criação de fluxos de nutrição e landing pages. Já se a sua prioridade é melhorar a gestão de contatos e o relacionamento com clientes, o ideal é investir em plataformas com funcionalidades robustas de CRM e comunicação multicanal.

Outro critério fundamental é a capacidade de integração com as ferramentas que sua empresa já utiliza. Sistemas que se comunicam entre si garantem um fluxo de dados mais fluido, evitando retrabalhos e proporcionando uma visão centralizada das suas ações de marketing e vendas.

Também é interessante considerar os recursos de análise e geração de relatórios. Ferramentas que entregam dados precisos e insights estratégicos são decisivas para acompanhar o desempenho das campanhas e tomar decisões mais acertadas. Verifique a profundidade e a qualidade das métricas oferecidas por cada plataforma.

Por fim, avalie o custo-benefício. Compare os planos e funcionalidades disponíveis em relação ao investimento exigido. Uma solução eficiente não precisa ser a mais cara, mas deve oferecer retorno proporcional ao seu orçamento e potencial de crescimento.

Lembre-se: a melhor ferramenta não é necessariamente a mais popular, e sim aquela que atende de forma completa às suas metas, processos e estrutura de equipe.

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Em resumo

O que é uma ferramenta de automação de marketing?

São softwares que automatizam tarefas repetitivas no marketing, como envio de e-mails, qualificação de leads, criação de landing pages e análise de resultados, otimizando o tempo e aumentando a eficiência das equipes.

Quais são as ferramentas de automação?

As melhores ferramentas de automação são:
1. RD Station Marketing;
2. Hubspot;
3. Mautic;
4. MailChimp;
5. ActiveCampaign;
6. Brevo;
7. SendPulse;
8. Leadlovers; 
9. Keap;
10. GetResponse;
11. SharpSpring; 
12. Ramper.

Quais são os principais benefícios da automação de marketing?

A automação permite escalabilidade nas campanhas, melhora o relacionamento com leads, reduz erros manuais, aumenta a produtividade da equipe e gera insights estratégicos por meio de relatórios e dados integrados.

Qual é a melhor ferramenta de automação para quem está começando?

Plataformas como RD Station (versão Light), Mailchimp e Mautic (gratuito) são ideais para iniciantes devido à interface intuitiva e fácil integração com outras ferramentas.

É possível integrar ferramentas de automação com CRMs?

Sim, a maioria das plataformas modernas de automação oferece integração com CRMs, facilitando a nutrição de leads e o alinhamento entre marketing e vendas.

Ferramentas internacionais como Hubspot e Keap são vantajosas para empresas brasileiras?

Sim, mas é preciso considerar o idioma e o pagamento em dólar. Empresas com estrutura bilíngue e orçamento em moeda forte podem se beneficiar dos recursos robustos dessas plataformas.

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